معادلة للمريض

اتحاد المقاطعات

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2025

مرحبًا بك في سيرفل – متجر إلكترونيات سعودي خبير في منتجات العناية بالشعر والبشرة والجسم للرجال. يرجى قراءة هذه المتطلبات بعناية قبل استخدامنا أو تجاوز أي عملية شراء. بالموقع، فانك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام أدناه.

1. الرمثات

في هذه الشروط، يُقصد بـ “الموقع” أو “نحن” أو “المتجر” متجر سيرفل الإلكتروني (www.serfel.com أو أي نطاق تابع له). ويقصد بـ “العميل” أو “أنت” أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء منه أو استخدام أي من خدماته. أما “المنتجات” فتعني جميع التقارير عبر الموقع.

2. قبول =

باستخدامك الموقع أو مراقبةك لغرض شراء، فإنك تقرّر الجلوس بليلة الرشد في المملكة العربية السعودية (18 سنة أو أكثر)، وأنك وافقت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

3. استخدام الموقع

يجب استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية المشروعة، وحظر استخدامه لأي أنشطة احتيالية أو مضللة أو منتهك للقوانين المحلية أو حقوق حقوق النشر. نحن نحتفظ بتعليق أو إلغاء أي طلب أو حساب نشك فيه لأنه يستخدم للخدمة.

4. المنتجات الجديدة

حاول أن تحاول أوصاف دقيقة للمنتجات، إلا أن سبب الطبعية أو التقنية قد تحدث. جميع المنتجات معروضة بالريال السعودي بمختلف المكونات بالإضافة إلى ما لم يذكر خلاف ذلك. قد تختلف ألوان المنتجات عن الصور بسبب إعدادات الشاشة أو التصوير.

5.الطلبات والدفع

عند تجاوز عملية الشراء، فإنك توافق على تقديم المعلومات الصحيحة والكاملة لتسهيل الطلب. تعتبر طرق الدفع المتاحة في صفحة الدفع مثل بطاقات مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، أو الدفع عند الاستلام إن وُجد. في هذه الحالة، يمكنك الضغط على خيار الدفع من وسيلة الدفع، ولا نملك خيار إلغاء الطلب.

6. الشحن والتوصيل

يتم توصيل طلبات الشحن داخل المملكة العربية السعودية خلال المدة المحددة في الصفحة حسب المنطقة وطريقة التوصيل. تُعرض عملية الشحن أثناء عملية الشراء، ويمكن تأخير الموافقة على المغادرة عن إرادتنا مثل شركات التوصيل أو الظروف.

7. الإرجاع والاستبدال

يمكن إرجاع أو استبدال المنتج خلال سبعة أيام من استلامه في حالة كان مستخدمًا وبحالته الأصلية مع تقديمه. لا يمكن إرجاع المنتجات التي تستخدم أو تفتحها مستحضرات تجميل خاصة تهتم ببشرتك. في حالة وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يتحمل تكاليف الشحن والإرجاع بالكامل. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لتمام الطلب.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق التصميم والمحتوى والعلامات التجارية والشعارات والنصوص الموجودة في الموقع هي ملك لـ سيرفل أو للجهات المرخصة له. لا يجوز النسخة أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون مراقبة مسبقة.

9. خصوصية البيانات

نلتزم بحماية خاصة لنبني سياسة الخصوصية على موقعنا، والتي تمكننا من جمع الجنين وحماية المعلومات الشخصية.

10. تحديد المسؤوليات

لا نتحمل مسؤولية أي ناتج عن سوء استخدام خدماتك أو إهمال في حفظ معلوماتك. لا نضمن أن الموقع سيكون خاليًا من أسباب التقنية أو الانقطاعات المسببة. لا نتجاوز الحد الأقصى لمسؤوليتنا في أي حال من الأحوال التفوق المدفوع مقابل المنتج المحلي.

11. تطلب على الشروط

لا نملك خيارًا لتعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. وبسببك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

12. القانون والاختصاص الولاية

هذه الشروط وتفسّر حسب الأنظمة والقوانين المملكة العربية السعودية. في حالة نشوء أي قضية قضائية، تكون المحاكمة السعودية هي المحكمة القضائية فيه.

13. التواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة بخصوص شروط الخدمة أو أي من سياساتنا، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: info@serfel.com